Política de Privacidade

Última atualização: 31/08/2026 · Minuta — sujeita a revisão jurídica antes do lançamento.

Quem somos

O Quati é um serviço de inteligência financeira para vendedores do TikTok Shop Brasil, operado por 45.627.161 PRISCILA SILVA MARTINS (CNPJ 45.627.161/0001-48) ("nós"). Este documento explica, nos termos da Lei nº 13.709/2018 (LGPD), como tratamos dados pessoais.

Dados que coletamos

• Dados de conta: e-mail, nome e senha (armazenada com hash).
• Dados da sua loja TikTok Shop, obtidos exclusivamente pela API oficial do TikTok mediante a sua autorização (OAuth): pedidos, itens, valores, extratos e repasses, métricas de lives. Nunca pedimos sua senha do TikTok.
• Dados que você cadastra: custos de produtos, alíquotas, configurações fiscais.
• Dados técnicos: logs de acesso e de erro (sem valores financeiros).

Para que usamos

Exclusivamente para prestar o serviço contratado: calcular lucro real, conciliar repasses, gerar análises e alertas da sua própria operação. Base legal: execução de contrato (art. 7º, V) e legítimo interesse para segurança e melhoria do serviço (art. 7º, IX). Não vendemos dados. Não usamos seus dados para inteligência de mercado de terceiros.

Compartilhamento

Somente com operadores necessários à infraestrutura (hospedagem, banco de dados, monitoramento de erros — configurado para não receber dados financeiros), todos sob contrato. Não há transferência a terceiros para fins comerciais.

Segurança

Tokens de acesso à sua loja são armazenados cifrados (AES-256-GCM); comunicação por HTTPS; acesso segregado por cliente (isolamento de workspace); princípio do menor privilégio nos escopos autorizados junto ao TikTok.

Seus direitos (art. 18, LGPD)

Seus dados pertencem a você. Na tela Configurações você pode, a qualquer momento e sem depender do nosso suporte:

• Exportar todos os dados do seu workspace em formato aberto (JSON);
• Excluir definitivamente todos os dados do seu workspace.

Demais solicitações (correção, informação sobre tratamento): priscilasimartins@gmail.com.

Retenção

Dados são mantidos enquanto a conta estiver ativa. Após exclusão ou encerramento, removemos os dados em até 30 dias, salvo obrigações legais (registros fiscais).

Alterações

Mudanças relevantes nesta política serão comunicadas por e-mail com antecedência.