Nos extratos conferidos, o GMV Max custou R$ 26,70 por pedido na mediana, o equivalente a 10,5% do valor da venda, descontado do repasse de cada pedido do produto anunciado, por cima da comissão, da taxa por item e do programa de envio. Com isso, o TikTok ficou com cerca de 27% do preço nesses pedidos, contra 16% nos pedidos sem anúncio da mesma loja.
O GMV Max é a campanha automática de anúncios da TikTok Shop: você escolhe produtos, orçamento diário e uma meta de retorno (ROI), e o TikTok cria, testa e pausa os anúncios sozinho. Quando o anúncio é pago com o saldo da loja, o custo aparece no extrato dentro de cada pedido. Quando é pago por cartão ou boleto no Gerenciador de Anúncios, não aparece no extrato: só na fatura dos anúncios.
O que o GMV Max faz
- Automatiza tudo. Usa os seus vídeos, os vídeos autorizados de afiliados e as imagens dos produtos, monta os anúncios, escolhe os que vendem mais e pausa os outros. Entrega no feed, na busca, na aba Shop e na rede de parceiros do TikTok.
- Otimiza para o ROI total do produto, não só do tráfego pago. Segundo o TikTok, ele mexe também na entrega orgânica dos vídeos dos produtos escolhidos.
- Atribui ao anúncio todo pedido do produto anunciado, inclusive os que vieram de conteúdo orgânico e de afiliados. É assim que o painel do GMV Max calcula o ROI, e é por isso que, nos extratos, praticamente todo pedido do produto em campanha veio com desconto de anúncio.
- Modo meta de ROI (padrão) gasta só enquanto a meta estiver sendo atingida. O modo entrega máxima gasta o orçamento inteiro e fica fora da proteção de ROI.
Fonte: Central de Ajuda do TikTok for Business, About Product GMV Max e GMV Pay, conferidas em 09/11/2026.
Quanto custou nos pedidos reais
Descontos de anúncio lidos no extrato oficial, pedido a pedido, em lojas que pagam o GMV Max com o saldo da loja. Pedidos criados em outubro de 2026.
| Valor do pedido | Anúncio por pedido | Parte do valor da venda | Pedidos |
|---|---|---|---|
| Até R$ 50 | R$ 4,94 | 16,0% | 4 |
| R$ 200 a R$ 400 | R$ 25,91 | 10,4% | 40 |
| Acima de R$ 400 | R$ 63,48 | 11,1% | 3 |
| Todos os pedidos com anúncio | R$ 26,70 (mediana) | 10,5% | 48 |
Base: 48 pedidos liquidados com desconto de anúncio, de R$ 19,31 a R$ 82,29 por pedido na loja de ticket alto e de R$ 3,76 a R$ 5,57 na loja de ticket baixo. Amostra pequena: use como ordem de grandeza, não como tabela.
- O custo acompanha o valor do pedido. Na loja de ticket de R$ 270, o anúncio ficou em torno de 10% do pedido em todos os dias da campanha. Isso bate com uma meta de ROI em torno de 9 a 10: o TikTok gasta até onde a meta permite.
- Em produto barato, o mesmo anúncio pesa o dobro. Nos pedidos de R$ 30, o desconto de R$ 5 foi 16% do valor. Somado aos 10% de comissão, à taxa por item e ao programa de envio, mais de 40% do preço ficou com o TikTok.
- Enquanto a campanha rodou, quase todo pedido pagou. Nos sete dias da campanha da loja de ticket alto, 42 dos 44 pedidos liquidados vieram com desconto de anúncio. Como a atribuição inclui pedidos orgânicos e de afiliados, o custo cai também em vendas que talvez viessem sem anúncio.
- A maior loja analisada não tem um centavo de anúncio no extrato, em mais de 13 mil pedidos liquidados no mês. Ou não anuncia, ou paga os anúncios fora do saldo da loja. O extrato só mostra o custo quando a cobrança é pelo repasse.
Como o custo aparece no extrato
- Onde: em Finanças › Ver detalhes do pedido, como um desconto de anúncio do GMV Max dentro das taxas daquele pedido, separado da comissão, da taxa por item e do programa de envio. No total do extrato ele entra na soma das taxas, por isso o repasse parece menor do que a tabela de taxas prevê.
- Quando: na liquidação do pedido, junto com as outras taxas. Não é uma cobrança mensal: é pedido a pedido.
- Só se você paga com o saldo da loja. Essa forma de pagamento, chamada GMV Pay, é ativada em Faturamento no Gerenciador de Anúncios ou na Central do Vendedor e usa a receita das vendas para pagar os anúncios. Quem paga por cartão, Pix ou boleto vê o custo só na fatura de anúncios, e o extrato não muda.
- Devolução: nos pedidos conferidos, nenhum dos que tiveram anúncio foi devolvido, então não dá para dizer pelos dados se o desconto volta. Pela regra do TikTok, o ROI do GMV Max é calculado sobre a receita bruta, e o custo do anúncio já foi gasto quando o pedido aconteceu.
Para fechar a conta do mês, some os descontos de anúncio dos pedidos do extrato com a fatura do Gerenciador de Anúncios, se houver. Só os dois juntos dão o custo total de anúncio. Veja como ler o extrato linha por linha.
Quanto de anúncio o seu produto aguenta
O anúncio sai do que sobra depois das taxas do TikTok, do imposto, do custo e da embalagem. O ROI mínimo para não ter prejuízo é o preço dividido por essa sobra. Quatro cenários pela tabela vigente, com imposto de 6%, embalagem de R$ 1,50 e sem afiliado:
| Preço | Custo do produto | Taxas do TikTok | Sobra antes do anúncio | Anúncio máximo por pedido | ROI mínimo |
|---|---|---|---|---|---|
| R$ 49,90 | R$ 25,00 | R$ 11,98 | R$ 8,43 | R$ 8,43 | 5,9 |
| R$ 99,90 | R$ 45,00 | R$ 17,98 | R$ 29,43 | R$ 29,43 | 3,4 |
| R$ 149,90 | R$ 70,00 | R$ 23,98 | R$ 45,43 | R$ 45,43 | 3,3 |
| R$ 269,90 | R$ 130,00 | R$ 38,38 | R$ 83,83 | R$ 83,83 | 3,2 |
- Compare o ROI mínimo com o ROI que o painel do GMV Max mostra. Se o seu produto precisa de ROI 5 para empatar e a campanha entrega 9, cada pedido com anúncio ainda deixa lucro. Se entrega 4, você vende mais e perde dinheiro em cada venda.
- Afiliado e anúncio somam. Nos pedidos conferidos, 15 dos 48 pedidos com anúncio também pagaram comissão de afiliado. Com 10% de afiliado, a sobra de cada cenário acima cai mais 10% do preço, e o ROI mínimo sobe. Veja até quanto de afiliado dá para pagar.
- Produto abaixo de R$ 50 tem pouco espaço. As taxas já levam de 20% a 30% do preço; com custo de metade do preço, sobra pouco para anúncio. Quem anuncia item barato depende de ticket por pedido (mais de uma unidade) para a conta fechar.
- Meta de ROI é a sua trava. Defina a meta pelo seu ROI mínimo com uma folga, não pela sugestão do painel. No modo meta de ROI, o TikTok só gasta enquanto a meta estiver sendo atingida.
Quer saber quanto sobra do seu produto antes do anúncio? A calculadora faz a conta com as taxas de 2026 e é grátis.
Calcular meu produto →→Proteção de ROI: quando o TikTok devolve em crédito
Desde 25/02/2026, campanhas de GMV Max no modo meta de ROI podem receber crédito de anúncio quando o ROI do dia fica abaixo de 90% da meta e a campanha teve mais de 20 pedidos no dia. O crédito é calculado por dia: custo total menos a receita bruta dividida por (meta de ROI × 0,9).
- Exemplo: meta 8, receita do dia R$ 2.000, custo R$ 400. O custo que a meta admitia era R$ 2.000 ÷ (8 × 0,9) = R$ 277,78. Crédito: R$ 400 − R$ 277,78 = R$ 122,22.
- Perde a proteção no dia em que você sobe a meta à mão, baixa a meta mais de uma vez, pausa ou apaga a campanha, edita os produtos, ou usa entrega máxima.
- É crédito, não dinheiro. Volta como saldo para anunciar, dentro das regras de crédito do TikTok, e aparece na coluna Proteção de ROI da lista de campanhas, com histórico de 60 dias.
Fonte: About ROI protection for GMV Max campaigns, Central de Ajuda do TikTok for Business, conferida em 09/11/2026.
Como o Quati mostra o anúncio
No lucro de cada pedido, o anúncio aparece como uma linha própria, lida do extrato, separada das taxas do TikTok. Enquanto o extrato do pedido não chega, o Quati estima o anúncio pela proporção que a sua loja vem pagando nos pedidos já liquidados, para o lucro do dia não sair inflado. Quando a cobrança é fora do saldo da loja, lance o custo de anúncio do mês em custos para a conta fechar.
Como os dados foram levantados
As lojas estão conectadas ao Quati pela API oficial do TikTok Shop. Para cada pedido liquidado, o Quati guarda o que o TikTok descontou no extrato, aberto em comissão, taxa por item, programa de envio e anúncio. Os números desta página vêm de pedidos criados em outubro de 2026 em lojas que pagam o GMV Max pelo saldo da loja. São agregados; nenhuma loja, produto ou comprador é identificado. A amostra é pequena e será atualizada conforme mais extratos chegarem.
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Perguntas frequentes
O que é o GMV Max do TikTok Shop?
É a campanha automática de anúncios da TikTok Shop. Você escolhe os produtos, o orçamento diário e uma meta de retorno (ROI); o TikTok monta os anúncios com os seus vídeos, os de afiliados e as imagens dos produtos, escolhe os que vendem mais e pausa os outros. Todo pedido do produto anunciado é atribuído à campanha, inclusive os que vieram de conteúdo orgânico e de afiliados.
Quanto custa o GMV Max por pedido?
Nos extratos de lojas reais, o desconto de anúncio foi de R$ 26,70 por pedido na mediana, cerca de 10,5% do valor da venda, variando de R$ 19 a R$ 82 em pedidos de R$ 200 a R$ 400 e de R$ 4 a R$ 6 em pedidos de R$ 30. O custo acompanha a meta de ROI: com meta 9 a 10, o TikTok gasta até cerca de 10% do valor vendido.
Por que o meu extrato do TikTok Shop desconta mais do que a tabela de taxas?
Se você paga o GMV Max com o saldo da loja, o custo do anúncio é descontado do repasse de cada pedido do produto anunciado, junto com a comissão, a taxa por item e o programa de envio. Nos pedidos conferidos, o TikTok ficou com cerca de 27% do preço nos pedidos com anúncio, contra 16% nos pedidos sem anúncio.
Onde o custo do GMV Max aparece no extrato?
Em Finanças, no detalhe de cada pedido, como um desconto de anúncio dentro das taxas daquele pedido, separado da comissão e da taxa por item. Só aparece quando o anúncio é pago com o saldo da loja (GMV Pay). Quem paga por cartão, Pix ou boleto no Gerenciador de Anúncios vê o custo só na fatura de anúncios.
Qual ROI o GMV Max precisa entregar para não dar prejuízo?
O preço dividido pelo que sobra depois das taxas do TikTok, do imposto, do custo do produto e da embalagem. Um produto de R$ 99,90 com custo de R$ 45 sobra cerca de R$ 29 antes do anúncio, então precisa de ROI de pelo menos 3,4. Com afiliado de 10% a sobra cai e o ROI mínimo sobe. Defina a meta de ROI com folga acima desse mínimo.
O que é a proteção de ROI do GMV Max?
Desde 25/02/2026, se o ROI do dia ficar abaixo de 90% da meta e a campanha tiver mais de 20 pedidos no dia, o TikTok devolve a diferença em crédito de anúncio: custo total menos a receita bruta dividida por (meta × 0,9). Não vale no dia em que você sobe a meta, baixa a meta mais de uma vez, pausa a campanha ou usa entrega máxima.